FAQ

Yes! Let us take care of the domestic shipping cost. Import taxes and shipping costs may apply if you reside outside of the United States.

¡Sí! Si bien esperamos que esté satisfecho con su compra, comprendemos que, a veces, una pieza no funcionará en su hogar como se esperaba. Por lo tanto, aceptamos devoluciones de artículos sin usar y listos para enviar dentro de los 15 días posteriores a la entrega. No podemos aceptar devoluciones de piezas personalizadas o vintage. Consulte nuestra política de reembolso para obtener más información.

Cada uno de nuestros textiles está hecho a mano y es único. Por lo tanto, si bien no podremos ofrecerle una combinación exacta de un artículo agotado, ¡díganos qué está buscando y coordinaremos con nuestros artesanos para encontrar o crear una alfombra similar para usted! Envíenos un correo electrónico a hello@anthologytextiles.com o complete nuestro formulario de contacto .

¡Sí! Ofrecemos tallas personalizadas, así como diseños y colores personalizados. Comuníquese con nosotros a hello@anthologytextiles.com o complete nuestro formulario de contacto para obtener más información o comenzar con el proceso de personalización.

Todos los artículos en stock y listos para enviar deberían llegar en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los pedidos personalizados pueden demorar entre 10 y 12 semanas en entregarse. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre un artículo en particular a hello@anthologytextiles.com

Si tienes alguna otra pregunta, ¡no dudes en contactarnos! Envíanos un correo electrónico a hello@anthologytextiles.com o completa nuestro formulario de contacto .